Chez ECO METAL CONCEPT, nous nous engageons à vous offrir une livraison rapide et de qualité, effectuée par des transporteurs professionnels et expérimentés. Nous veillons à ce que chaque commande soit livrée dans de bonnes conditions. En passant une commande sur notre site, vous acceptez les termes de la politique d’expédition décrite ci-dessous.
Frais de port
La livraison est gratuite en France métropolitaine, sauf indication contraire sur la fiche produit ou dans votre devis personnalisé.
Heure limite de passation de commande et fuseau horaire
La date limite pour passer commande est 15h00 (CET) pour un traitement le jour même.
Délai de traitement de la commande
Le traitement des commandes prend généralement 1 à 2 jours ouvrables après validation du paiement.
Délai de transit de la commande
Les délais de transit varient entre 15 à 20 jours ouvrables, selon la destination et les caractéristiques de votre commande (dimension, accès, volume).
Conditions de livraison
Nous gérons directement la livraison de vos conteneurs et studios, garantissant ainsi un service fiable, sécurisé et ponctuel. Nos équipes peuvent vous accompagner pour organiser la réception sur site. Les clients doivent s’assurer que les voies d’accès sont praticables pour la livraison.
Changement d’adresse
Une fois la commande en transit, aucune modification d’adresse de livraison n’est possible. Pour toute modification, merci de nous contacter dans les 24h suivant votre commande à l’adresse : contact@ecometal-concept.com.
Annulations
Les annulations sont possibles avant l’expédition de la commande. Si votre commande a déjà été expédiée, merci de consulter notre Politique de Retour et de Remboursement.
Conteneur ou studio endommagé pendant le transport
Si un conteneur ou un module est endommagé pendant le transport :
- Refusez la livraison et notez précisément les dommages sur le bon de livraison.
- Contactez immédiatement notre service client à contact@ecometal-concept.com pour organiser une solution rapide.
Contact
ECO METAL CONCEPT
Téléphone : +33 7 54 86 61 83
Adresse : 4 RUE DE LA MAUBRETIERE ZAE DE LA MAUBRETIERE D’EN BAS, 85220 SAINT-REVEREND FRANCE
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E-mail : contact@ecometal-concept.com
Site : https://www.ecometal-concept.com/